Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να αποστείλουν βιογραφικό σημείωμα στο email το αργότερο μέχρι τις 15 Φεβρουαρίου 2021

Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών – Tηλεφωνικό Κέντρο

Άρπαξε την ευκαιρία!

Ψάχνεις να ξεκινήσεις τη σταδιοδρομία σου σε μια μεγάλη και δυναμική εταιρεία τηλεπικοινωνιών;

Η epic ψάχνει να προσλάβει έμπειρους λειτουργούς εξυπηρέτησης πελατών (μερική απασχόληση) για το τμήμα Επικοινωνίας και Εμπειρίας Πελατών. Ως η φωνή της εταιρείας μας, οι λειτουργοί εξυπηρέτησης πελατών πρέπει να διαθέτουν άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες αλλά και ενθουσιασμό για την υποστήριξη των πελατών και την άμεση ικανοποίηση των αιτημάτων τους.

Περιγραφή καθηκόντων:
• Προσφορά εξαιρετικής εμπειρίας σε ολόκληρη την πελατειακή μας βάση.
• Να είναι το σημείο επαφής για όλα τα ερωτήματα και να παρέχει τις καλύτερες δυνατές λύσεις στις ανάγκες των πελατών μας.
• Προώθηση εταιρικών προσφορών, προϊόντων και υπηρεσιών σε υφιστάμενους και υποψήφιους πελάτες με βάση προσδιορισμένες ανάγκες.
• Παροχή ηλεκτρονικής υποστήριξης μέσω των εναλλακτικών μας δρόμων επικοινωνίας (ηλεκτρονικά μηνύματα, online chat, κοινωνικά μέσα κ.λπ.).

Απαιτούμενα Προσόντα:
• Άριστες δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας
• Άριστη γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
• Βασικές γνώσεις ηλεκτρονικού υπολογιστή
• Ενδιαφέρον στις τηλεπικοινωνίες
• Προηγούμενη εμπειρία στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν

Προσφέρουμε:
• Ελκυστικό πακέτο απολαβών συμπεριλαμβανομένου 13ου μισθού and μηνιαίο bonus.
• 30 ώρες την εβδομάδα
• Ιατροφαρμακευτική Περίθαλψη
• Εταιρικές εκπτώσεις
• Δυναμική και αφοσιωμένη ομάδα
• Συνεχής εκπαίδευση
• Εταιρική γραμμή

Αιτήσεις:
Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να αποστείλουν βιογραφικό σημείωμα στο email: career@epic.com.cy το αργότερο μέχρι τις 15 Φεβρουαρίου 2021 με θέμα «Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών».